Hesabım niyə blok olunub?

Mostbet hesabınız bir neçə səbəbdən bloklana bilər: qaydaların pozulması, şübhəli əməliyyatlar, yanlış məlumatlar və ya çoxlu uğursuz giriş cəhdi.

Blok səbəbini öyrənmək və hesabı açmağa çalışmaq üçün:

Dəstək xidmətinə yazın:
- Saytın və ya tətbiqin aşağı hissəsində “Dəstək” və ya “Onlayn çat” bölməsini açın.
- Hesab nömrənizi, qeydiyyat email/telefonunuzu yazın.
- “Hesabım bloklanıb, səbəbini və necə açmaq olar?” deyə soruşun.
Email vasitəsilə:
- Qeydiyyatdan keçdiyiniz emaildən Mostbet dəstək ünvanına yazın.
- Şəxsi məlumatlarınızı və problemin qısa təsvirini göndərin.
Sənəd təsdiqi:
- Şəxsiyyətinizi təsdiqləmək üçün şəxsiyyət vəsiqəsi və ya pasport fotoşəkli tələb oluna bilər.

Qeyd: Hesab qayda pozuntusuna görə bloklanıbsa, bəzi hallarda onu bərpa etmək mümkün olmaya bilər, o cümlədən casino və idman mərcləri üçün.