Depozit hesabda görünmürsə nə etməli?
Depozit etdiniz, amma Mostbet hesabınızda məbləğ görünmürsə, adətən bu texniki və ya bank gecikməsi olur.
Belə edin:
- 3–15 dəqiqə gözləyin. Xüsusilə kart və ya bank köçürməsində gecikmə ola bilər.
- Kassaya (Depozitlər bölməsi) daxil olub tarixçəni yoxlayın. Ödənişin statusuna baxın.
- Sms və ya bank tətbiqinizdən məbləğin kartdan çıxılıb-çıxılmadığını təsdiqləyin.
- Əgər pul kartdan çıxılıb, amma Mostbet balansında yoxdursa:
- Ekran şəkli çəkin (çek, sms və ya bank əməliyyatı)
- Saytda və ya tətbiqdə Dəstək (Canlı Çat) bölməsinə yazın
- Tarix, məbləğ, ödəniş üsulu və hesab ID-nizi göndərin.
Qeyd: Bəzi bank və ödəniş sistemlərində depozitlər, xüsusilə axşam saatlarında və həftəsonu, kazino və digər oyunlar üçün 1 saata qədər gecikə bilər.
